В этом кейсе сайт стал активом.
Блог на сайте отвечает на поисковые запросы: человек ищет симптомы и объяснения и приходит за ответом на свой вопрос. Если на сайте есть содержательный материал плюс подтверждение экспертности, визит перестаёт быть случайным. Поиск приводит, контент удерживает, опросник вовлекает.
Отдельная часть системы –
Telegram-канал врача-остеопата. Телеграм не подходит для прямого привлечения клиентов, в нём нет органики. Он должен удерживать связь, укреплять доверие и не давать уже тёплой аудитории остыть. Это как кафедра для специалиста с 40-летним стажем в медицине. Не сцена, не рынок, а место, где эксперт объясняет причинно-следственные связи, делится наблюдениями и опытом. Такой контент не собирает толпы новых людей. Зато он отлично работает на тех, кто уже знаком со специалистом, читает его, присматривается, анализирует внутренний отклик.
Если Телеграм – это «кафедра», то нужна и «улица», с которой люди будут заходить. Сейчас эту роль играет
Threads* (*принадлежит Meta – запрещённой в России организации). Это текстовая соцсеть (в отличии от своего родителя, имя которого нельзя называть), там не надо постить 5 рилсов в день, достаточно просто писать комментарии. И она не будет «наказывать» за недельные «прогулы».